在澳洲遭遇车祸，别急！收藏处理办法！（上）

2017-05-08

据调查显示，每年在澳洲新南威尔士会发生大约五万多起车祸（accident statistics, keepyoureyesontheroad.org.au）其中有相当多的伤者因为对事故后续处理不当导致了自己承担了过大的损失。受限于的薄弱的法律知识和有限的英文表达水平，很多澳洲移民朋友在事故发生后往往不知所措，甚至错过了理应得到的维权机会。

车祸理赔常见问题

（1）不见血是不是就没有受伤？

大部分人会认为没有出血就不算受伤，这个想法其实是完全错误的。事实上，任何人体软组织和神经系统的损伤（表现为颈肩腰背疼痛）都可以得到相应的赔偿。相当一部分车祸会对人的颈椎和脊柱产生短期不可见的伤害，更会对长期生活带来影响。在以往的很多案例中，伤者有意无意地轻视自己的肌肉酸痛和颈肩腰腿僵麻等小毛病。因此错过了索赔的最佳时机，最终导致需要自行承担长期后遗症带来的影响和损失。

（2）如果我作为乘客受伤，是否可以得到理赔？
作为乘客在车祸中受伤是可以得到理赔的，不论你乘坐车辆的司机是否对事故承担责任。第三方责任险（强制保险，Compulsory Third Party Insurance）确保了保险公司方有责任对你进行意外伤害赔偿。

（3）若对车祸承担过失责任，是否可以拿到索赔？

遇到乙方对事故承担全责或者部分责任的情况也可以申请并且拿到赔偿，索赔金额会根据责任大小和类型有相应调整。需要注意的一点是，在澳洲大部分交通事故责任的赔偿划分（尤其是行人受到伤害的情况）不完全是根据警方的处理结果判定的，责任赔偿划分可以由事故双方律师和保险公司经过谈判沟通而评定的。在这种情况下，律师的专业知识和职业素养在谈判中就显得至关重要。

车祸处理须知

1. 拨打000：若有人在车祸中受伤，应立即拨000找救护车急救。在新南威尔士州，伤者无需过度担心急救费以及医院医疗费用。第三方强制险规定你可以申请并且获得最高5000澳元的赔偿。申请这笔赔偿不需证明事故责任。（详解见下文）

2. 记录信息：事故现场信息记录对事后的责任判定和理赔有着关键性的作用。在身体条件允许的情况下，应拍下事故现场并记录下对方姓名，住址，驾照号，车牌号（或拍下对方驾照正反面）以及询问对方联系方式。若有证人，别忘记记录下证人名字，电话，住址。在双方各执一词，责任判定不清楚的情况下，证人的供词可以起到决定性的作用。

3. 通知警察：若有人受伤，酒驾或者司机肇事逃逸，需要立即通知警察。警察来到现场会出具事件号码（Event Number 别的州会有不同的名称)。请记录到场警员名字，编号, 所属警署以及事件号码。

4. 若警察没有赶到现场，事后你需要去离你事故最近的的警察局报案。

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